Pourquoi votre campagne Google Ads ne fonctionne pas : 15 raisons courantes et autant (voire plus !) de solutions

Une campagne Google Ads bien conçue offrira à votre entreprise la visibilité qu’elle mérite. Vous aurez ainsi la possibilité d’augmenter votre nombre de prospects qualifiés et de booster vos ventes. Mais malheureusement, votre campagne Google Ads peut aussi ne pas fonctionner. Impressions faibles, coûts publicitaires élevés, taux de conversion décevants : les raisons sont souvent multiples et peuvent résider aussi bien dans le paramétrage de la campagne que dans la structure même de votre site web.

Voici une liste (non exhaustive) des raisons pour lesquelles votre campagne Google Ads peut ne pas fonctionner correctement, et en prime, des conseils pour corriger tout cela !

Tout ne se joue pas que sur Google Ads. La page de destination joue un rôle déterminant dans le processus de conversion. Une landing page qui ne dispose pas de CTA clairs risque de générer des taux de rebond élevés et peu de conversions, même si vos annonces sont bien configurées et ciblées. Vous devez également clairement indiquer votre proposition de valeur, intégrer de la réassurance… Prenez un compte un ensemble d’éléments !

Conseils :

• Assurez-vous que la page se charge rapidement
• Utilisez un design clair et épuré avec un appel à l’action (CTA) visible et incitatif.
• Restez cohérent : si votre annonce promet une réduction, mettez cette information en évidence dès l’arrivée sur la page de destination.

Un ciblage inapproprié va forcément impacter votre campagne. Cibler une zone géographique trop large ou trop restreinte aura une incidence sur les performances de votre campagne Google Ads. Par ailleurs, vérifiez bien que votre campagne soit en “présence” ou en “présence et intérêt” selon votre objectif.

Conseils :

• Regardez votre zone de chalandise et confrontez le nombre d’habitants au volume de recherche des mots-clés pour cibler au mieux
• Intégrez des audiences si cela est judicieux

Un budget trop limité peut rapidement limiter la visibilité de vos annonces, en particulier si vous êtes dans un secteur concurrentiel avec des enchères élevées. Lorsque le budget quotidien est épuisé trop tôt, vos annonces cessent forcément d’apparaître, entraînant une perte de potentiel de conversion. Par ailleurs, plus votre budget est restreint, plus l’apprentissage de votre campagne sera long.

Conseils :

• Calculez un budget réaliste en fonction des enchères moyennes des mots-clés et de vos objectifs en termes de ROI.
• Ajustez les enchères en fonction de l’heure et de la localisation pour maximiser l’efficacité de votre budget (par exemple, vous pouvez envisager de réduire les enchères en dehors des heures de bureau si votre cible est professionnelle).

Une structure désorganisée nuit à la lisibilité et à l’optimisation de votre campagne. Par exemple, regrouper tous les mots-clés dans un seul groupe d’annonce n’est pas une pratique que je conseille. Elle peut diluer la pertinence de vos messages publicitaires.

Conseils :

• Créez des groupes d’annonces distincts pour chaque thème ou catégorie de produit, afin que chaque annonce soit parfaitement ciblée.
• Utilisez des annonces différentes dans chaque groupe, en personnalisant le message pour répondre spécifiquement aux intentions de recherche associées aux mots-clés de ce groupe.
• Surveillez les performances de chaque groupe d’annonces pour identifier et optimiser les plus performants et prendre les bonnes décisions.

Un site mal optimisé va dissuader les visiteurs de s’engager plus loin, même si votre annonce a été efficace pour générer un clic. La lenteur, les erreurs techniques ou les difficultés de navigation peuvent nuire à l’expérience utilisateur et décourager les conversions.

Conseils :

• Utilisez des outils comme PageSpeed Insights pour analyser et améliorer la vitesse de votre site.
• Assurez-vous que la navigation est intuitive et que les étapes de conversion sont simplifiées au maximum.

L’optimisation continue est la clé d’une campagne Google Ads performante. Ne pas ajuster régulièrement les enchères, les mots-clés et les annonces risque de rendre votre campagne moins efficace avec le temps. Trop souvent par exemple, les termes de recherche ne sont pas exclus.

Conseils :

• Fixez-vous un suivi de campagnes avec des optimisations à mener régulièrement pour ne pas trop perturber l’algorithme
• Suivez l’évolution des coûts, des impressions et du CTR pour identifier les opportunités d’amélioration.

La gestion de campagnes Google Ads est un métier ! Une campagne réussie nécessite des compétences avancées en gestion de publicité, en analyse de données et en optimisation continue. Si les résultats escomptés ne sont pas atteints, il peut être judicieux de consulter un professionnel spécialisé ou une agence Google Ads à Angers.

Pour transformer une campagne peu performante en véritable atout commercial, il faut que vous soyez en mesure d’identifier et de résoudre les problèmes potentiels. Un audit régulier, une stratégie de suivi et des optimisations continues permettent de maximiser le retour sur investissement de Google Ads et d’atteindre des résultats mesurables.

Mes derniers articles sur le référencement payant